AGBs:

1. Allgemeine Informationen

1.1 Unternehmensdetails
Ich biete individuelles Coaching an, das speziell darauf ausgerichtet ist, Frauen zu unterstützen, ihre Gesundheit aktiv zu gestalten, Kraft aufzubauen und das Vertrauen in ihren Körper zu stärken. Mein Coaching umfasst personalisierte Trainingspläne, Informationsmaterialien und regelmäßige Betreuung, die auf die individuellen Bedürfnisse der Kundinnen abgestimmt sind.

  • Name: Andrea Wolfer

  • Rechtsform: Selbstständige

  • Anschrift: Calle Vea Murgia 4 2D, 11003 Cadiz

  • Kontakt: info@andrea-wolfer.de | +49176/84253878

1.2 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das zuständige Gericht in Deutschland zuständig.

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Coaching-Angebot
Ich biete individuelles Coaching an, das speziell darauf ausgerichtet ist, Frauen zu unterstützen, ihre Gesundheit aktiv zu gestalten, Kraft aufzubauen und das Vertrauen in ihren Körper zu stärken. Mein Coaching umfasst personalisierte Trainingspläne, Informationsmaterialien und regelmäßige Betreuung, die auf die individuellen Bedürfnisse der Kundinnen abgestimmt sind.

2.2 Umfang der Leistungen

  • Individuelle Trainingspläne: Erstellen und Anpassen von Trainingsplänen basierend auf den Zielen und Bedürfnissen der Kundin.

  • Informationsmaterialien: Zugang zu On-Demand-Inhalten wie Übungen, Meditationen und Rezepten.

  • Betreuung: Regelmäßiger Austausch über Nachrichten oder Calls zur Unterstützung der Kundin bei der Umsetzung der Inhalte.

  • Flexibilität: Das Coaching ist flexibel und kann von den Kundinnen zeitlich und örtlich angepasst genutzt werden (z.B. über die Coaching-Plattform/App).

2.3 Ausschluss von Therapien
Mein Coaching ersetzt keine medizinische Therapie. Es handelt sich ausdrücklich nicht um eine therapeutische Behandlung, sondern um Unterstützung und Beratung auf der Basis von Bewegung, Ernährung und ganzheitlichem Wohlbefinden.

3. Zahlungsbedingungen

3.1 Zahlungsarten
Die Zahlung erfolgt über:

  • Mollie: Die Abrechnung über Mollie erfolgt zu Beginn des Monats.

  • Rechnung/Banküberweisung: Die Bezahlung per Rechnung erfolgt nur nach individueller Vereinbarung und ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung fällig.

3.2 Rechnungsstellung
Nach der Buchung wird eine elektronische Rechnung ausgestellt, die an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt wird. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt fällig, wenn die Bezahlung per Rechnung vereinbart wurde.

3.3 Zahlungstermine
Die Zahlungen für monatliche Mitgliedschaften sind jeweils zu Beginn des Monats fällig, wenn über Mollie abgerechnet wird. Bei Zahlungen per Rechnung ist die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt fällig.

3.4 Zahlungsverzug
Im Falle von Zahlungsverzug behalte ich mir vor, den Zugang zum Coaching-Angebot bis zur vollständigen Begleichung der offenen Rechnung zu sperren.

4. Vertragsabschluss

4.1 Zustandekommen des Vertrags
Der Vertrag kommt zustande, wenn die Kundin das Coaching-Angebot durch die Buchung der Leistung akzeptiert. Der Vertrag ist dann verbindlich.

4.2 Widerrufsrecht (Zufriedenheitsgarantie)
Die Kundin hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Buchung der Leistung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Um von dieser Zufriedenheitsgarantie Gebrauch zu machen, muss die Kundin mich schriftlich über ihren Widerruf informieren (z.B. per E-Mail).
Bei bereits erfolgter Nutzung der Coaching-Dienstleistungen (z.B. Downloads von Trainingsplänen oder Beginn von Calls) wird ein anteiliger Betrag für die bereits erbrachten Leistungen berechnet.

5. Rechte und Pflichten

5.1 Pflichten des Coaches

  • Ich werde die vereinbarten Coaching-Dienstleistungen gemäß den in den AGBs beschriebenen Bedingungen und mit der gebotenen Sorgfalt erbringen.

  • Ich stelle den Zugang zu den Coaching-Inhalten (z.B. Trainingspläne, Übungen, Meditationen) bereit und unterstütze die Kundin bei der Umsetzung dieser Inhalte.

  • Ich beantworte Fragen und biete regelmäßige Betreuung per E-Mail oder anderen vereinbarten Kommunikationskanälen an.

5.2 Pflichten der Kundin

  • Die Kundin verpflichtet sich, die Zahlung gemäß den in den AGBs festgelegten Zahlungsbedingungen zu leisten.

  • Die Kundin verpflichtet sich, aktiv an den Coaching-Inhalten teilzunehmen und mir etwaige gesundheitliche Einschränkungen oder Veränderungen unverzüglich mitzuteilen, die das Coaching betreffen könnten.

  • Die Kundin ist für die korrekte Umsetzung der Coaching-Inhalte verantwortlich.

6. Haftung und Haftungsausschluss

6.1 Haftungsausschluss

  • Die angebotenen Coaching-Dienstleistungen ersetzen keine medizinische Behandlung oder psychologische Therapie und können keine Heilung oder Therapie für gesundheitliche Beschwerden garantieren.

  • Ich übernehme keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung der Coaching-Inhalte entstehen könnten, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

6.2 Haftung für Inhalte

  • Die Inhalte, die im Rahmen des Coachings zur Verfügung gestellt werden, dienen lediglich zu Informationszwecken. Es wird keine Garantie für die erzielten Ergebnisse übernommen.

  • Die Kundin trägt die Verantwortung für die Nutzung der bereitgestellten Inhalte und die Umsetzung in ihrem individuellen Alltag.

7. Datenschutz

7.1 Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

  • Ich nehme den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Alle erhobenen Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.

  • Personenbezogene Daten werden nur erfasst, wenn dies zur Durchführung des Coaching-Vertrags erforderlich ist (z.B. für Rechnungsstellung, Kommunikation oder personalisierte Coaching-Inhalte).

7.2 Erhebung und Nutzung von Daten

  • Die Kundin erklärt sich damit einverstanden, dass ihre personenbezogenen Daten (wie Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen) im Rahmen des Coaching-Angebots verwendet werden.

  • Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist für die Abwicklung der Buchung oder Zahlung notwendig (z.B. durch den Zahlungsdienstleister Mollie).

7.3 Speicherung der Daten

  • Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung des Coaching-Vertrags erforderlich ist und den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entspricht.

  • Nach Beendigung des Coaching-Verhältnisses werden personenbezogene Daten auf Wunsch der Kundin gelöscht. Ohne ausdrücklichen Löschungswunsch werden die Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses sowie ggf. für gesetzliche Aufbewahrungspflichten gespeichert.

7.4 Rechte der Kundin

  • Die Kundin hat jederzeit das Recht, Auskunft über die gespeicherten Daten zu verlangen und diese ggf. berichtigen oder löschen zu lassen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7.5 Aufsichtsbehörde
Für datenschutzrechtliche Anliegen können sich die Kundinnen an die Agencia Española de Protección de Datos wenden, die spanische Datenschutzbehörde.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

8.1 Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

8.2 Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das zuständige Gericht in Deutschland zuständig.

9. Streitbeilegung und Mediation

9.1 Außergerichtliche Streitbeilegung
Ich strebe an, Konflikte ohne gerichtliche Auseinandersetzungen zu lösen. Sollte es zu einem Streit kommen, biete ich eine Streitbeilegung durch Mediation an.
Kundinnen haben außerdem die Möglichkeit, die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) der EU zu nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Änderungen der AGBs

10.1 Änderungen der AGBs
Ich behalte mir vor, diese AGBs jederzeit zu ändern. Die Kundin wird über Änderungen per E-Mail informiert. Die Änderungen gelten als akzeptiert, wenn die Kundin den geänderten AGBs nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Benachrichtigung widerspricht.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Teilnichtigkeit
Sollte eine Bestimmung dieser AGBs ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.